今日はひな祭り｜お香専門店日報

本日2019年3月4日(月)の
お香専門店の販売・通販の
出来事・日報・反省の奮闘記

いつもありがとうございます。　
店主焚屋

■■昨日後半の店舗の出来事■■

（日曜日後半）
●金沢観光でご来店の女性4名様、お一人様がお孫さんが花粉症とのことで、七種のハーブ枕の花粉症予防の枕をお買い上げいただきました。ちょうど花粉症の時期なので、ステキな香りのプレゼントになってよかったです。またのご来店をお待ちしております。

●石川県内・金沢市内のいつもお世話になっている、常連男性様いつも金沢観光お香のお土産匂い袋ぽち香をお買い上げいただいており、バレンタインデーのお返しにとのことで、オリジナルのぽち香を作成して本日お買い上げいただきました。オリジナル商品なので喜んでいただけることと思います。またのご来店をお待ちしております。

●石川県内・金沢市内の女性様、以前に日本香堂のかゆらぎシリーズの名刺香をお探しにご来店いただきましたが、あいにくお取り寄せの為、最終的に当店の金沢観光お香のお土産匂い袋ぽち香の金沢姫と金沢若女将をお買い上げいただきました。ステキな和風の香りでお楽しみくださいませ。またのご来店をお待ちしております。

●金沢観光でご来店の女性様、イタリアのフレグランスブランドのMillefiori ミッレフィオーリのスパイシーウッドの香りがなかなかしなかったとのことで、色々な種類の物をお勧めしましたところ、お好きなオイルで楽しめるカーアロマクリップでお好きなオイルを垂らしてみてはどうかとのことで気に入っていただき、ベルガモットを紹介したところ自分で使いたいとのことで、ベルガモットのみお買い上げいただきました。またのご来店をお待ちしております。

●加賀方面からご来店の男性様、以前に京五彩を焚いたところ、京都松栄堂の芳輪シリーズのお香スティックタイプ20本入りの堀川が気に入りどこかで一度お買い上げいただき大変気に入っておりました。いろいろなお香の使い方や焚き方や人気の種類を説明したところ、香木系がお好きとのことでみのり苑のお香の3種類をお買い上げいただき、お母さんにプレゼントするとのことで、九谷焼の新作の手書き作家一点物のお香立ての椿をバレンタインのお返しにするそうです。京五彩で室町を気になりお買い上げいただき、日本香堂のかゆらぎシリーズのスティックタイプのお香-沈香をお買い上げいただきました。カードが使用できなく、一度退店されましたが、またご来店いただきお買い上げいただきありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

●石川県内・金沢市内の常連ご夫婦様、以前にイタリア製のお車用の人気の芳香剤チェザーレをお買い上げいただいており、パッケージについてご質問され、ご回答いたしました。濃いタイプがいいとのことで赤を2つお買い上げいただきました。お香も濃いタイプがいいとのことで、日本香堂のかゆらぎシリーズのスティックタイプのお香-藤をお買い上げいただきました。またのご来店をお待ちしております。

●金沢観光でご来店の男性様、お香立てを下さいとのことで、色々な使い方や焚き方や人気の種類を説明したところ、折って焚けばなんでも使用できますよとのことで、ガラス香立てをお買い上げいただきました。なんとPayPayでお支払いいただきました。ガラスの香皿はもしかしてこれからよく売れるかもしれません。

●いつもお世話になります。石川県内・金沢市内の仲良しご夫婦様、お香や金沢観光お香のお土産匂い袋ぽち香を定期的にお買い上げいただいており、本日は結婚記念日とのことでデートとのことでした。新作の蓮のお香と金沢観光お香のお土産匂い袋ぽち香をお買い上げいただきました。お幸せにとお伝えして喜ばれました。またのご来店をお待ちしております

＜今話題＞
●不快感を与えない電話対応9つ/ビジネスマナー講師の方に教えてもらった、基本的なマナーと好印象な電話対応をまとめてご紹介します。1：電話をかけるときは、用件をまとめておく 2：「あいうえを」の母音を意識して、ていねいに話す 3：優しく笑顔で話す 4：声のトーンを意識して美しく話す 5：名前やメールアドレスの確認には具体例を6：電話には3コールのうちに出る＆内情は隠す「現在席を外しています」 7：聞き返すときは、失礼のない言い方で「恐れ入りますが、もう一度おっしゃっていただいてもよろしいでしょうか？」 8：取次ぎの際は必ず保留にしましょう 9：電話の切り際にトラブル回避のヒントがある等の工夫でお香ショップでの電話対応もこちらでスムーズに対応したく思います。

＜今話題＞
●「プレート」に置くだけ　Lサイズのピザも最後までアツアツ/サンコーは、電気ホットプレート「Lサイズピザにも対応！『フードウォーマープレート』」を2019年2月25日に発売した。サイズ500×380ミリのプレートに置くだけで、温かい状態で保温でき、最後までアツアツで食べられるという。鍋やIH非対応の食器などにも使用可能とのことでありそうでなかった商品で感激しました。サンコーさんはいろいろな痒い所に手が届く商品を開発していて楽しくなります。お香ショップも楽しさを取り入れるという考えを商品開発の際に参考にしたく思います。

＜今話題＞
●米歴代大統領44人の評価、トランプは「運の強さ」のみ高評価/米シエナ大学の世論調査機関、シエナカレッジ・リサーチ・インスティテュートは先ごろ、米国の歴代大統領を20項目で評価した結果に基づくランキングを発表した。位から順に、ジョージ・ワシントン、フランクリン・ルーズベルト、エイブラハム・リンカーン、セオドア・ルーズベルト、トーマス・ジェファーソンとなり、そして、米国で3番目に評価の低い大統領となったのは、現職のドナルド・トランプだった。調査自体が1982年からのもので疑問が残りますが、変化という意味では結構頑張って評価できるものと思われます。お香ショップもトランプさんのように変化を恐れず進んでいきたいです。運も実力の内だと思います。

■今話題　石川県・金沢市■
●今日はひな祭り、能美市辰口町の温泉旅館「まつさき」で２日までに、１００年前のひな人形が飾られ、華やかな雰囲気で宿泊客を出迎えている。約１０年前から毎年展示していて７段飾りや金沢市涌波地区の手芸サークル「ちくちくお針クラブ」が手掛けた、ちりめん細工のつり飾りのほか、大正から昭和初期の羽子板や人形も並んだ。展示は旧暦の桃の節句に合わせ、４月３日までとのことで季節感を大事にしたいい記事だと思います。お香ショップでももう少し季節感を大事に演出したほうがいいかもしれないと考えさせられました。

■■本日前半の店舗の出来事■■

（月曜日前半）
●今日はESTEBANのJEAN．シリーズの登録を完了させました。スティックのお香タイプは登録してあったので楽勝かと思いきや結構てこずりました。南フランスのコートダジュールの4つの都市、ニース、モンテカルロ、マントン、エズをイメージした香りになっておりステキなESTEBANプロデュースの香りなのでネットで大活躍していただけることと思います。

●石川県内・金沢市内のご来店の御夫婦様、すでに購入目的でご来店され、奥様がさくっと京都松栄堂の芳輪シリーズのお香スティックタイプ20本入りの堀川と京都松栄堂の薫路シリーズの新作の雪柳と花圃のスティックタイプ20本入りのお香をお買い上げいただきました。お徳用もご存じとのことでした。またのご来店をお待ちしております

●金沢観光でご来店の女性2名様、店内を散策され、まず金沢水引ストラップに目が行きじっくりとご覧になっておられました。その後イタリア製のお車用の人気の芳香剤チェザーレを気に入りピンクをお買い上げいただき、水引ストラップも併せてお買い上げいただきました。ステキな金沢のお土産になったと思います。またのご来店をお待ちしております。

■■今日の店主・店長優先作業内容■■

●2階の在庫チェック＆整頓

＜焚屋課題　HP掲載予定商品＞
　1日1商品登録目標　

~~・MORモナミー~~　3/3実行OK！
~~・JEANオイル~~　3/4実行OK！
・傘香立て
・ロタンティックラベンダー香水
・Millefiori ボディーミスト
・プランツ＆パフューム香水
・アロマクリップ
・ガラス香皿　スクエア猫
・ガラス香皿　桜
・デュランス香水3種
・紙石鹸3種
・ビューナ香水3種登録
・あずきバー線香
・ロング香皿

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